A Joint Commission International (JCI) é uma das certificações mais prestigiadas no setor da saúde, reconhecida mundialmente por garantir qualidade e segurança no atendimento hospitalar. Mas como funciona esse processo de acreditação e quais são os critérios para que uma instituição seja certificada? Neste artigo, explicamos tudo o que você precisa saber sobre a JCI.

O que é a JCI e qual o seu propósito?

A JCI (Joint Commission International) é uma organização independente que estabelece padrões globais para instituições de saúde, garantindo que hospitais, clínicas e laboratórios ofereçam serviços de excelência. Seu principal objetivo é promover a melhoria contínua na assistência ao paciente, adotando práticas baseadas em evidências e monitorando rigorosamente a segurança e qualidade dos serviços prestados.

Como funciona o processo de acreditação JCI?

O processo de acreditação da JCI é estruturado em diversas fases, que envolvem a preparação, avaliação e monitoramento contínuo da instituição. Veja as principais etapas:

1. Preparação e Autoavaliação

A instituição interessada deve realizar uma autoavaliação detalhada para identificar o nível de conformidade com os padrões exigidos pela JCI. Esse processo envolve a revisão de protocolos, práticas clínicas e estrutura organizacional.

2. Treinamento e Adequação aos Padrões

Após a autoavaliação, a equipe da instituição passa por treinamentos e implementa melhorias para garantir que todos os requisitos da JCI sejam atendidos. Isso inclui desde a padronização de processos até a melhoria da infraestrutura e capacitação dos profissionais.

3. Auditoria e Avaliação Oficial

A JCI envia avaliadores especializados para conduzir auditorias presenciais na instituição. Durante essa fase, são realizadas entrevistas com profissionais, análise de documentos, observação de rotinas e avaliação da experiência do paciente.

4. Correção de Não Conformidades

Caso sejam identificadas falhas ou não conformidades, a instituição tem um prazo para corrigir os problemas e se adequar aos padrões exigidos antes da concessão da certificação.

5. Acreditação e Monitoramento Contínuo

Se a instituição atender a todos os critérios, recebe a certificação JCI, que tem validade de três anos. Durante esse período, são realizadas avaliações periódicas para garantir a manutenção da qualidade e segurança.

Benefícios da Acreditação JCI

Hospitais e clínicas que conquistam a acreditação JCI obtêm diversos benefícios, tais como:

• Maior segurança para pacientes e profissionais.
• Reconhecimento internacional de excelência.
• Padronização de processos e redução de erros.
• Melhoria na experiência do paciente.
• Aumento da credibilidade e competitividade no setor de saúde.

Como a Soquasa pode ajudar na certificação JCI?

A Soquasa é especialista em consultoria para acreditação hospitalar e pode auxiliar sua instituição em todas as etapas do processo de certificação JCI. Nossa equipe oferece suporte na implementação de melhorias, treinamentos e preparação para auditorias, garantindo que sua instituição esteja alinhada aos padrões internacionais de qualidade e segurança.

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